Radio Rhin renueva su visión apoyándose en la confianza y el trabajo en equipo

Desde que Begoña Rodríguez Lázaro asumió la dirección de Radio Rhin, el histórico comercio de componentes electrónicos y material audiovisual en Bilbao, la tienda ha experimentado una transformación significativa gracias al programa de liderazgo avanzado y acompañamiento empresarial ekinBarri. Este programa ha sido clave para abrir la mente de los líderes de Radio Rhin y orientar a todo el equipo hacia una misión común. Como señala Rodríguez en una entrevista publicada en DEIA, “ekinBarri te ayuda a detenerte, a reflexionar sobre todo eso. Tienes que programar tus reuniones, reservar días enteros, y eso también hace que se refuerce el compromiso”.

Uno de los principales aportes del programa ha sido la introducción de herramientas que permiten medir la actitud y visión compartida del equipo. A través de la aplicación ekinBarri Tech, Rodríguez y su equipo han podido identificar áreas de mejora y alinear sus objetivos, asegurándose de que todos los miembros del equipo se sientan parte del proceso. Esta herramienta genera un mapa basado en respuestas anónimas que destaca las áreas en las que se debe trabajar más, y detecta disonancias entre la percepción del líder y del resto del equipo.

Además, Radio Rhin ha implementado los "vestuarios", una nueva dinámica de reuniones trimestrales en las que todo el equipo participa y propone ideas para mejorar el negocio. Aunque organizar estas reuniones en un comercio con horarios complicados no ha sido fácil, han logrado encontrar un equilibrio. Según Rodríguez, “en un comercio resulta complicado por cuestión de horarios, pero al final consigues organizar un mediodía cada tres meses el ‘vestuario’. Se trata de algo parecido a una dinámica de grupo. Ahí vamos proponiendo ideas o mejoras. Participamos todos”.

La participación en ekinBarri también ha reforzado la idea de que el equipo humano es el verdadero motor de Radio Rhin. Rodríguez destaca que “las personas somos lo más complicado de cualquier empresa, pero también lo que realmente le da valor. Ese es el gran capital de Radio Rhin”. A través de este enfoque, la tienda ha pasado de ser un negocio donde primaba el control de gestión a uno basado en la confianza y el trabajo en equipo.

Gracias a estos cambios, Radio Rhin ha conseguido que todos sus empleados, tanto del sector de componentes como del área de imagen y sonido, se sientan parte de un mismo equipo. Begoña Rodríguez explica que “en este momento es un negocio en el que todas las personas se sienten parte de un equipo. Intentamos que todo sea ese mismo equipo sin diferenciar entre el sector de componentes y el de imagen y sonido”.

En resumen, ekinBarri ha sido fundamental para que Radio Rhin no solo refuerce su estructura interna, sino también para que comience a mirar hacia el futuro con una mentalidad más abierta y ambiciosa. “Ahora es el momento de abrir perspectivas y de empezar a pensar en salir del local a un mundo que es muy grande”, concluye Begoña Rodríguez Lázaro.

Radio Rhin, con su nuevo enfoque basado en la confianza y la colaboración, se prepara para enfrentar nuevos desafíos y oportunidades en el competitivo sector de la electrónica y el audiovisual.

Puedes leer la entrevista completa en DEIA.