David Zorita (Dir. general HA Ilarduya): “Con ekinBarri podemos ganar competitividad mejorando la calidad de nuestras relaciones internas”
La empresa HA Ilarduya, dedicada a la fabricación y suministro de materias primas para la fundición, ha decidido incorporar ekinBarri en su gestión con el objetivo de mejorar su competitividad en un mercado cada vez más exigente. Según su director general, David Zorita, "existen incertidumbres en el mercado y creemos que ekinBarri nos puede proporcionar ventajas competitivas".
El proceso de implantación de ekinBarri en HA Ilarduya comenzó el pasado 18 de diciembre y se desarrollará a lo largo de 2025 con reuniones periódicas. La iniciativa busca mejorar la gestión interna a través de cinco pilares fundamentales: compromiso, confianza, innovación en los procesos, satisfacción de las personas y sostenibilidad. Zorita destaca en una entrevista a DEIA que la calidad de producto y servicio de la empresa ya es alta, pero que reforzar las relaciones humanas internas "generar un impacto positivo en la eficiencia y en la relación con los clientes".
Uno de los elementos clave de esta transformación es la herramienta ekinBarriTECH, que permite medir el desempeño de la organización mediante datos objetivos. A través de evaluaciones internas y el uso de inteligencia artificial, la plataforma ayuda a detectar áreas de mejora y optimizar la coordinación entre departamentos. "Se establecen reglas claras para identificar y solucionar problemas, lo que nos permite mejorar nuestra propuesta de valor al cliente", explica Zorita.
El director general de HA Ilarduya anima a otras empresas de sectores maduros a sumarse a ekinBarri para afrontar los desafíos actuales. En su caso, además de la digitalización de procesos, la sostenibilidad es otro reto clave. Con esta apuesta, la empresa busca no solo optimizar su operativa interna, sino también reforzar su arraigo y competitividad en Bizkaia, garantizando su adaptación a un entorno en constante evolución.
Puedes leer la entrevista completa en DEIA